TRAVEL PACKS

Convierte incidencias en satisfacción y fidelidad

Un extra fácil de vender en cualquier reserva

Por qué ofrecerlo en cada reserva

  • El cliente no quiere reclamar, quiere que se lo resuelvan

Beneficios para tu agencia

  • Diferenciación inmediata. Un plus tangible que otros no incluyen
  • Menos fricción posventa. Nosotros gestionamos la incidencia y la reclamación
  • Más confianza y fidelización. Tu cliente se siente respaldado

Activación en tres pasos

  • Incluye como complemento en la reserva (Basic/Plus/Premium)
  • Emite el bono y el cliente viaja con cobertura
  • Si hay incidencia, RECLAMA TRAVEL actúa y gestiona el proceso

Basic

Esencial para vuelos y seguridad digital

Gestión de Reclamaciones*:
Reclamación gratuita por retraso, cancelación, overbooking o problemas de equipaje.
Acceso a SALA VIP:
Si el retraso es mayor de 4 h
eSIM gratuita:
500 MB, +70 países.
Protección Digital:
Antivirus + VPN Hasta 3 dispositivos

*Excepto 25€+IVA en caso de éxito

Plus

Ideal si se factura equipaje

Gestión de Reclamaciones*:
Reclamación gratuita por retraso, cancelación, overbooking o problemas de equipaje.
Acceso a SALA VIP:
Si el retraso es mayor de 4 h
eSIM gratuita:
500 MB, +70 países.
Protección Digital:
Antivirus + VPN Hasta 3 dispositivos.
Localización de Equipaje:
Búsqueda activa mundial
Compensación de 1.000 €.
Pago directo si la maleta no es localizada en las primeras 96 horas:
Acumulable a la indemnización de la aerolínea

*Excepto 25€+IVA en caso de éxito

Premium

Para vuelos, equipaje y estancias de hotel

Gestión de Reclamaciones*:
Reclamación gratuita por retraso, cancelación, overbooking o problemas de equipaje.
Acceso a SALA VIP:
Si el retraso es mayor de 4 h
eSIM gratuita:
500 MB, +70 países.
Protección Digital:
Antivirus + VPN Hasta 3 dispositivos.
Localización de Equipaje:
Búsqueda activa mundial
Compensación de 1.000 €.
Pago directo si la maleta no es localizada en las primeras 96 horas:
Acumulable a la indemnización de la aerolínea
Reembolso de Hotel:
Si una incidencia en el vuelo supone perder la primera noche.
Reembolso de hasta 500 €.
Devolución del importe de la noche perdida.

*Excepto 25€+IVA en caso de éxito