El blog de ReclamaTravel | Reclamar vuelo cancelado
Contar con ReclamaTravel como reclamador de vuelos puede ser un valor añadido para las agencias de viajes ya que les permite ofrecer un servicio adicional a sus clientes sin coste para las agencias ni para los viajeros.
El miércoles 12 de enero, un fallo informático afectó el sistema de Notificaciones a Misiones Aéreas (NOTAM) en Estados Unidos, causando cancelaciones y retrasos masivos en todo el país. El sistema NOTAM es responsable de alertar a los pilotos y al personal de vuelo sobre …
Las largas esperas, los trámites al más puro estilo “yincana” y las respuestas mudas por parte de muchas compañías, siguen siendo, por desconocimiento, la gran barrera para que el usuario afectado por una incidencia de vuelo se anime a reclamar. De hecho, es interesante recordar …
A la hora de viajar en avión, podemos enfrentarnos a diferentes problemas. El incumplimiento del horario es uno de ellos. El pasajero puede tener derecho a reclamar el vuelo por retraso. Es necesario tener clara la normativa vigente en la Unión Europea. Ya sea por un retraso o por la cancelación del …
En muchas ocasiones se tienen algunos incidentes a la hora de viajar. Muchas personas que no están contentas con su experiencia de vuelo, porque les ha ocurrido algún problema, terminan dejándolo pasar porque no saben cómo reclamar por pérdida de equipaje un vuelo. ¿Sabes qué derechos …
Cada día hay más personas que consideran a su perro uno más de la familia. Tanto es así que cada vez se animan más a viajar con él por tierra, mar o aire. Seguramente tengas muchas preguntas sobre cómo viajar con perros en avion: ¿se puede volar …
Orientados a mejorar los procesos de la herramienta de fidelización y post venta de ReclamaTravel y facilitar la gestión de las reclamaciones, por parte de las agencias de viajes. Durante estos tiempos tan complicados el papel de los agentes de viajes ha sido muy importante …
Si te has visto en una situación de overbooking tienes que saber que tienes ciertos derechos
¿No sabes qué hacer este verano y buscas ideas de viajes por España? Debido a la situación sanitaria actual, viajar se ha convertido en una tarea complicada. Sin embargo, si no te apetece salir al extranjero y quieres disfrutar de lugares con encanto con tu familia …
¿Cómo reclamar retraso de vuelo? Vamos a analizar este aspecto en profundidad.