SOLUCIONES B2B PARA CADA ETAPA DEL VIAJE
Integra soluciones previaje y postviaje que protegen a tus clientes, reducen la carga operativa y convierten cada incidencia aérea en una oportunidad de fidelización.
ANTES DE VIAJAR
Los Travel Packs amplían cada reserva con servicios útiles antes y durante el viaje, además de una gestión experta si se produce una incidencia aérea. Una solución comisionable que ayuda a tu negocio a diferenciarse, generar ingresos adicionales y reforzar la relación con el cliente.
Si surge una incidencia, gestionamos el caso de principio a fin, sin carga operativa para tu equipo. Si conseguimos la indemnización, los clientes con Travel Pack abonan únicamente una cuota fija de 25 € + IVA, en lugar de nuestra comisión habitual: 25 % + IVA en vía extrajudicial o 40 % + IVA si el caso requiere vía judicial.
La protección comienza antes de volar y la respuesta continúa hasta cerrar el caso.
PROTECCIÓN ANTES DE VIAJAR
Añade protección y servicios de alto valor percibido a cada reserva. Elige el nivel que mejor encaja con el viaje y con las necesidades de tu cliente.
Esencial para vuelos y seguridad digital
Gestión de reclamaciones
Reclamación gratuita por retraso, cancelación, overbooking o problemas de equipaje. (*Excepto 25€+IVA en caso de éxito)
Acceso a salas VIP
Si el retraso es mayor de 4 h.
ESIM gratuita
500 MB, +70 países.
Protección Digital
Antivirus + VPN Hasta 3 dispositivos.
Ideal si se factura equipaje
Gestión de reclamaciones
Reclamación gratuita por retraso, cancelación, overbooking o problemas de equipaje. (*Excepto 25€+IVA en caso de éxito)
Acceso a salas VIP
Si el retraso es mayor de 4 h.
ESIM gratuita
500 MB, +70 países.
Protección Digital
Antivirus + VPN Hasta 3 dispositivos.
Localización de Equipaje
Búsqueda activa mundial. Compensación de 1.000 €.
Pago directo maleta no localizada
En las primeras 96 horas. Acumulable a la indemnización de la aerolínea.
Para vuelos, equipaje y estancias de hotel
Gestión de reclamaciones
Reclamación gratuita por retraso, cancelación, overbooking o problemas de equipaje. (*Excepto 25€+IVA en caso de éxito)
Acceso a salas VIP
Si el retraso es mayor de 4 h.
ESIM gratuita
500 MB, +70 países.
Protección Digital
Antivirus + VPN Hasta 3 dispositivos.
Localización de Equipaje
Búsqueda activa mundial. Compensación de 1.000 €.
Pago directo maleta no localizada
En las primeras 96 horas. Acumulable a la indemnización de la aerolínea.
Reembolso de Hotel
Si una incidencia en el vuelo supone perder la primera noche. Reembolso de hasta 500 €.
POST-VIAJE
Derívanos el caso. Analizamos su viabilidad y gestionamos la reclamación de principio a fin, sin anticipos para el viajero ni carga operativa para tu equipo. Solo cobramos si conseguimos la indemnización: nuestros honorarios son del 25 % + IVA en vía extrajudicial y del 40 % + IVA si el caso requiere acudir a la vía judicial.
TARIFA 1
25 % + IVA · Gestión extrajudicial · Sobre la indemnización recuperada.
TARIFA 2
40 % + IVA · Vía judicial · Sobre la indemnización recuperada cuando sea necesario acudir a juicio.
¿Volamos?
Descubre cómo Reclama Travel puede integrarse en tu negocio, reducir la carga posventa y reforzar la relación con tus clientes.