Entrevista a ReclamaTravel: Innovación y compromiso con los viajeros

Prensa
4 de febrero de 2020

En una entrevista exclusiva con SoloAgentes, Fernando Oñiga, CEO de ReclamaTravel, comparte la historia y evolución de la empresa, así como su visión para el futuro del sector de las reclamaciones aéreas.

En una entrevista exclusiva con SoloAgentes, Fernando Oñiga, CEO de ReclamaTravel, comparte la historia y evolución de la empresa, así como su visión para el futuro del sector de las reclamaciones aéreas. Durante la conversación, Oñiga destaca cómo ReclamaTravel se ha convertido en un líder en la defensa de los derechos de los pasajeros, ofreciendo un servicio especializado para gestionar reclamaciones por retrasos, cancelaciones y otros problemas comunes en los vuelos.

Oñiga explicó cómo la misión de ReclamaTravel es simplificar el proceso de reclamación para los viajeros, eliminando las complejidades burocráticas que a menudo desaniman a los pasajeros a reclamar lo que les corresponde. A través de tecnología avanzada y un enfoque centrado en el cliente, la empresa ha logrado recuperar millones de euros en compensaciones para sus usuarios, demostrando su eficacia y compromiso.

La entrevista también explora los desafíos actuales del sector, incluyendo la creciente necesidad de concienciar a los viajeros sobre sus derechos y la importancia de hacer valer esos derechos. Oñiga subraya que la clave del éxito de ReclamaTravel radica en su capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y en su enfoque innovador para resolver los problemas de los clientes.

Para aquellos interesados en conocer más sobre la filosofía de ReclamaTravel y las estrategias que han llevado a la empresa a ser un referente en su campo, la entrevista completa está disponible en SoloAgentes aquí.

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